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Cómo enviar correos masivos y que no lleguen como SPAM

La comercialización de tus productos o servicios por e-mail puede ser una manera rápida, flexible y rentable de llegar a nuevos clientes y retener los que ya tienes.

El email marketing permite crear mensajes más específicos y personalizados. Esto puede ayudarte a construir relaciones más significativas con tus clientes.

Sin embargo, es importante no abusar de él. Recibir correos electrónicos toooodo el rato puede resultar irritante y puedes acabar en la temida bandeja SPAM.

¬ŅEst√°s lista(o) para enviar correos masivos?

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¬ŅEn qu√© consiste el mailing masivo?

 

El mailing masivo se env√≠a a un grupo considerablemente grande de destinatarios que generalmente est√° dirigido a alg√ļn grupo determinado. Esto es, en esencia, como la pesca, se lleva a cabo con la esperanza de capturar la mayor cantidad de oportunidades de venta como sea posible.

El correo masivo solía tener unas tasas de conversión bajas puesto que no era habitual hacer un seguimiento y, por lo tanto, la generación de leads era mínima o daba como resultado cero leads.

El correo masivo solía tener unas tasas de conversión bajas puesto que no era habitual hacer un seguimiento y, por lo tanto, la generación de leads era mínima o daba como resultado cero leads.

Sin embargo, el emailing masivo es una ventana con vistas a un sistema basado en permisos u opt-in, donde los destinatarios pueden registrarse para futuras comunicaciones. Una vez enviado el correo, se puede realizar un an√°lisis de sus tasas de apertura para medir el √©xito de la campa√Īa.

Lo que no se puede negar es que el mailing masivo tiene algunas ventajas sobre otras formas de marketing.

 

Beneficios de hacer mailing masivo

 

1. Los correos pueden ser personalizados

En lugar del vago saludo que acompa√Īa a la mayor√≠a de cartas y publicidades tradicionales enviadas por correo postal, se puede utilizar un software especializado para crear una carta personalizada con el nombre de la persona que va a recibir el mensaje.

Esto hace que los clientes se sientan como un √ļnicos en lugar de ser solo otro miembro de las masas.

2. Construyen confianza

El envío de boletines periódicos ayuda a generar confianza. Esto se debe a que el newsletter se convierte en una fuente de información confiable. Ayuda a crear conciencia de marca.

3. Tu lista de correo puede ser administrada

En lugar de enviar emails masivos a todo el mundo, incluso a aquellos que no desean recibir tus comunicaciones (s√≠, no pongas esa cara porque lo has hecho, y lo sabes), la administraci√≥n de tu lista de correo significa que solo aquellos que est√©n realmente interesados ‚Äč‚Äčen tus servicios recibir√°n tus mensajes.

4. Reducción de tiempo y esfuerzo

Piensa sobre el tiempo y esfuerzo invertido en el desarrollo de una campa√Īa de comunicaci√≥n usando medios impresos. Con el emailing masivo puedes comunicarte con tus consumidores potenciales en el marco de una hora. Esto no es posible con otros m√©todos de marketing.

5. Ahorrar dinero

Los costes de impresión pueden ser ridículamente caros y, a menudo, la gente simplemente desecha los anuncios impresos.

6. Mensajes en tiempo real

Con el soporte de los servicios de email marketing, puedes enviar tus mensajes en tiempo real. Esto puede ser muy √ļtil, por ejemplo, para ofertas del d√≠a.

7. Comunicación frecuentes

Los servicios de email marketing te permiten seguir conectado con tus clientes. Esto hace posible informar a tus clientes qué está pasando en tu empresa o qué tienes de nuevo para ofrecerles.

Y no solo eso, adem√°s los clientes pueden contestarte de manera privada y directa y cuando quieran ya que pueden guardarse el email.

 

7 Consejos de cómo enviar correos masivos sin ser SPAM

 

Si tienes una empresa, necesitas enviar cualquier tipo de comunicaci√≥n a tus clientes y te preguntas “¬Ņc√≥mo hacer que un correo no llegue como spam?”, este es tu post (espero que no hayas le√≠do esto con voz de comercial) y he aqu√≠ los mejores consejos sobre c√≥mo evitar el SPAM:

1. Usa una herramienta de mailing masivo

Cuando estás empezando en el mundo del emailing es más que probable que andes un poco perdido así que lo más fácil es que utilices una herramienta. Estas son algunas de las muchas ventajas que te proporcionan:

  • Tienen plantillas predise√Īadas y, ¬°puedes editarlas!
  • Puedes gestionar tus listas de contactos y segmentarlas en funci√≥n de la comunicaci√≥n que quieras enviar
  • Se pueden monitorizar todos los resultados e incluir Google Analytics
  • Ni el dominio de tu marca ni tu IP se ver√°n afectados por una mala reputaci√≥n ya que los correos se mandan desde la herramienta de e-mail marketing
  • La mayor√≠a de herramientas tienen una versi√≥n gratuita, como es el caso de Sendinblue.

 

2.Sin un S√ć, ¬°ES NO!

Para tener el permiso de tus usuarios para recibir e-mails, los destinatarios deben haber aceptado previamente recibir tus mensajes. Sin este permiso, estás enviando correos no solicitados, y es una forma segura de … prrr (redoble de tambores) … ¡Acabar en la Bandeja de Spam!

Las bases de datos compradas son una de las formas m√°s f√°ciles de ser identificado como spammer.

También puedes terminar en el limbo de los e-mails (la bandeja de SPAM o correo basura para los que envían mails masivos) si les envías mensajes a aquellos que te dieron su correo electrónico, pero no se suscribieron específicamente para recibir promociones o boletines informativos.

Cada vez es m√°s com√ļn pedir este permiso mediante un proceso de “doble aceptaci√≥n” o doble opt-in, esto quiere decir que los destinatarios se registran para recibir comunicaciones por tu parte, despu√©s reciben un primer correo con un enlace de confirmaci√≥n, pero no reciben ning√ļn otro e-mail m√°s a menos que hagan clic en el enlace o respondan directamente.

La opción doble opt-in dirá si tu destinatario tiene verdadero interés en recibir tus correos electrónicos. Si aceptan es porque tus clientes quieren escuchar lo que les quieras contar y tus tasas de conversión serán mayores.

Además, siempre debes incluir la opción de cancelación de suscripción en todos los correos que envíes.

Es la ley. Si la gente quiere darse de baja, déjalos ir (¡suéltalo, suéltalo…!). Haz que su viaje sea más fácil incluyendo un enlace para darse de baja. Respeta sus deseos y nunca más vuelva a enviarles un correo.

Si contin√ļas envi√°ndoles e-mails, es probable que los marquen como spam, lo que da√Īar√° tu reputaci√≥n y reducir√° la capacidad de entrega de otros correos que quieras enviar.

 

3.Usa un remitente reconocible

Es bueno enviar los e-mails desde una dirección de correo electrónico que contenga preferiblemente un nombre personal más tu nombre de marca como dominio para que tus clientes puedan reconocerlo.

¬ŅPor qu√©?, te preguntar√°s. Es simplemente porque, en el mar de correos que se reciben todos los d√≠as, hay que elegir cu√°les abrir. Y est√° demostrado que preferimos abrir aquellos e-mails que incluyen un nombre personal en el cuadro “de”, en lugar de uno impersonal y gen√©rico.

Las direcciones de correo electr√≥nico como [email protected] o cualquier variaci√≥n de esto son siempre una buena opci√≥n.

Y por favor,¬† evita dominios como: [email protected] o [email protected] En serio, ¬°no lo hagas!

 

4.Cuida la imagen

Intenta que toda la estética de tu e-mail vaya en concordancia con los tonos de tu marca y no que parezca que Homer Simpson ha disparado con la escopeta del maquillaje a tu newsletter.

Los colores y tama√Īos de letra irregulares tambi√©n alertan los filtros de spam, y lo mismo ocurre con el texto invisible (fuente blanca en el fondo blanco, por ejemplo). ¬°As√≠ que simplifica!

 

5.¬°NO GRITES AUNQUE SEA GRATIS!

En Internet, usar letras may√ļsculas para escribir generalmente se considera gritar y NO GUSTA. As√≠ que evita usar letras may√ļsculas en las l√≠neas del asunto. Tambi√©n evita palabras como “gratis”, “dinero” o “ahorrar” en el asunto. Es un billete solo de ida al lugar donde van a parar muchos e-mails masivos.

 

6.Y en caso de duda… mejor preguntar que ordenar

Con el fin de llamar la atención de los clientes con tu correo electrónico, es importante crear líneas de asunto ingeniosas y curiosas, y un correo electrónico breve y relevante.

Para corroborar esto hay investigaciones que demuestran que los asuntos que terminan con un signo de interrogación tienen tasas de apertura un 44% más altas que las que contienen signos de exclamación.

No crees drama ni quieras ser sensacionalista con el uso de más de un signo de exclamación en una misma línea, ya que es probable que acabes en la temida bandeja de SPAM.

 

7.Evita el contenido multimedia

La mayoría de los usuarios no tienen habilitada la opción para ver contenido multimedia como vídeos, así que intenta no incluirlos en tus e-mails.

Si lo insertas, y despu√©s no se ven o no funcionan correctamente, dar√° una imagen de descuido. Esto puede da√Īar tu credibilidad ya que el correo electr√≥nico parecer√° spam.

En caso de que el contenido multimedia sea esencial para tu campa√Īa de marketing, ponlo en tu p√°gina web e inserta un enlace en tu correo.

Por ejemplo, si quieres que tus suscriptores vean un video, incluye una imagen con un botón de reproducción que, una vez que se haga clic, guiará a tus clientes al video en cuestión.

Adem√°s, evita usar JavaScript ya que alertar√°n a los filtros de SPAM. Tus clientes generalmente no permiten que los scripts funcionen, por lo que su uso generar√° el mismo efecto que el contenido multimedia que no se ve correctamente.

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¬ŅC√≥mo elegir la herramienta de email marketing adecuada?

 

Afortunadamente no est√°s solo en el momento de enviar una campa√Īa masiva. Existen numerosas herramientas de email marketing que te har√°n mucho m√°s f√°cil el camino.

Cuando se toma la decisión de utilizar un servicio de email marketing, la administración de las listas deja de ser un problema.

La herramienta se encargará de agregar nuevos contactos a tu lista, rastrear correos que no se pueden entregar y borrar aquellos de quienes desean cancelar la suscripción. Al no tener que ocuparte de todas esas tareas, ahorrarás una gran cantidad de tiempo y energía.

Para aquellos que tienen solo unos ‚Äúpocos‚ÄĚ cientos de contactos, puede ser abrumador tratar de manejarlos todos. Al utilizar este tipo de herramientas de emailing, puedes evaluar f√°cilmente tu desempe√Īo en marketing.

La clave para (todo) una campa√Īa de email marketing efectiva es medir los resultados. Saber qu√© es lo que est√° leyendo el destinatario, si est√°n reenviando el correo, si est√°n abriendo tu correo en primer lugar o qu√© es lo que m√°s convierte dentro del correo, son aspectos claves a la hora de evaluar los resultados de una campa√Īa.

Rastrear esta informaci√≥n es m√°s f√°cil que nunca gracias a los servidores de email marketing. Una herramienta profesional puede proporcionarte una gran cantidad de informaci√≥n sobre qu√© tan bien est√° funcionando tu campa√Īa de marketing.

1) Simple e intuitivo

Es importante que la herramienta de email marketing sea simple e intuitiva, es decir; no deber√≠a haber necesidad de conocimientos t√©cnicos y c√≥digos HTML (pero disponibles para los que necesitan hacer dise√Īos m√°s avanzados).

La mayor√≠a de las personas que llevan a cabo campa√Īas de email marketing no son expertos en inform√°tica y no quieren perder tiempo aprendiendo en saber c√≥mo funciona una aplicaci√≥n.

Si no pueden usarlo, buscan otro. La aplicaci√≥n debe ayudar a hacer el trabajo, para as√≠ poder dedicar tiempo a la campa√Īa y no a los detalles t√©cnicos de funcionamiento.

2) Link de cancelación

Hay ciertos detalles que no puedes omitir en tus correos y uno de ellos es el enlace de cancelación, que además, es obligatorio por ley. Todas las plantillas deben tener uno y gracias a la aplicación, puedes hacerlo fácilmente.

3) Capacidad de entrega

Una buena herramienta de email marketing garantiza que tus campa√Īas sean entregadas. Por lo tanto, debes elegir una plataforma confiable y con experiencia para asegurarte de que tus campa√Īas no terminen como spam.

4) Segmentación de base de datos

Una buena herramienta te permite tener una base de datos de correo perfectamente segmentada.

Esto significa dividir la base de datos de contactos en listas seg√ļn intereses, edad, g√©nero, √°rea geogr√°fica, etc. Gracias a esta segmentaci√≥n, puedes ajustar mejor las campa√Īas.

5) Plantillas

Las plantillas son muy √ļtiles a la hora de crear campa√Īas. Es importante que la aplicaci√≥n tenga una amplia gama de plantillas predise√Īadas. De esta manera, puedes crear una invitaci√≥n para un evento o desear a tus destinatarios un feliz D√≠a de la Madre.

6) Plantillas responsivas

Las plantillas deben tener un dise√Īo responsivo, lo que significa que deben verse en cualquier dispositivo. Ten en cuenta que el 71,2% de los usuarios lee los correos electr√≥nicos desde el m√≥vil, por lo que un dise√Īo responsivo es esencial.

7) Programaci√≥n de campa√Īas

El momento en que se env√≠a un correo influye en la efectividad de las campa√Īas, por lo que es importante programar la hora y el d√≠a.

8) Tests A / B

“No s√© qu√© asunto utilizar”. Hacerse preguntas sobre la campa√Īa es normal y es por eso que hay una extensi√≥n de Test A / B disponible que permite enviar dos versiones para la misma campa√Īa y que puede evaluar la eficiencia de cada una.

El concepto que obtiene mejores resultados se envía al resto de la base de datos.

9) Resultados

Una herramienta profesional de email marketing genera autom√°ticamente estad√≠sticas que muestran el impacto y el rendimiento de las campa√Īas.

Gracias a este an√°lisis, puedes revisar tus campa√Īas y descubrir en qu√© necesitas concentrarte la pr√≥xima vez. Adem√°s, la aplicaci√≥n debe integrarse con otras para ayudarte.

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Conclusión

 

No solo de elegir una buena herramienta de email marketing vive el buen marketer. Además es muy importante seguir algunas directrices básicas para no acabar en el temido buzón de SPAM.

Desafortunadamente, no existe una fórmula mágica que garantice que tus correos electrónicos no se conviertan en spam.

Dado que el SPAM es todo menos una ciencia precisa espero, al menos, que esto te sirva para tus comunicaciones venideras y tengas √©xito en tus campa√Īas.¬†

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