Sendinblue Blog

Si bien las redes y blogs se han convertido en vehículos ideales para dar un mensaje, las newsletters permiten esto además de nutrir al lector con contenido para después convertir los prospectos o fidelizar a los clientes.

Es por esto, que las newsletters continúan posicionadas como un canal de comunicación efectivo y funcional.

Solo imagínate que tienes un sitio web y que en ésta consigues suscriptores que llegan de distintas plataformas digitales. Suscriptores que poco a poco se convierten en los leads (clientes potenciales) que van a formar tu base de datos.

Y es que cuando existe detrás una base de contactos reales, las newsletters funcionan a la perfección siempre y cuando:

• se le dé un uso correcto,
• tenga contenido de calidad y
• no se convierta en un factor que importune a los usuarios.

 

Como hacer una newsletter gratis con Sendinblue

¿Estás buscando información sobre cómo hacer una newsletter pero no sabes por dónde empezar? ¿Cansado de saltar de blog en blog en busca de los mejores consejos? ¡No te preocupes! Con las herramientas adecuadas, es súper fácil y económico (¡incluso gratis!). Con este manual crearás una SÚPER newsletter que tus clientes adorarán y hará que vuelvan a ti.

¿Por qué enviar una newsletter? Si eres el administrador o propietario de una página web comercial, un blog o una tienda ecommerce, las newsletters son una herramienta de comunicación poderosa e indispensable para entablar relaciones con tus contactos, lectores o clientes.

Enviar un boletín periódico puede ayudarte a lograr varios objetivos:

• Promocionar tus productos o servicios
• Proporcionar actualizaciones a los clientes sobre las últimas noticias de la empresa
• Resaltar tu mejor contenido editorial
• Desarrollar la lealtad del cliente a través de un compromiso constante
• Generar tráfico recurrente a tu sitio web o blog

Primeros pasos: define tus objetivos y estrategia editorial

 

Así que en vista de que ya has tomado la decisión de enviar un boletín a los visitantes y clientes de tu página y, sabiendo que las newsletters son una de las herramientas más efectivas para fidelizar clientes y crear audiencia, te daré algunos consejos para maximizar el potencial de tu newsletter.

Pero como decía mi madre: ¡Piensa antes de actuar!

Una newsletter siempre debe tener un objetivo claro y ser parte de una estrategia más amplia y bien pensada. Si quieres tener éxito a largo plazo con tu newsletter, debe ser algo más que una notificación que envías a tus clientes por defecto y cada cierto tiempo.

Antes de enviar tu primer newsletter, tómate el tiempo que necesites para pensar en tu estrategia editorial del mismo modo que lo harías con tu página o blog.

Hazte estas preguntas:

• ¿A quién estoy enviando este boletín? (¿Cuál es mi público objetivo y cuáles son sus necesidades?)
• ¿Cuál es el objetivo de mi newsletter? (por ejemplo: generar tráfico web, aumentar las ventas, crear mejores relaciones con los clientes, crear seguidores leales, etc.)
• ¿Qué voy a enviar a mis suscriptores? (por ejemplo: contenido exclusivo, nuevos artículos del blog, ofertas promocionales, actualizaciones, etc.)
• ¿Con qué frecuencia debo enviar mi boletín de noticias? (semanalmente, mensualmente, trimestralmente, etc.)
• ¿Qué valor obtienen mis clientes con mi newsletter? (¿Por qué deberían suscribirse?)

Aclárales estos puntos a tus lectores para que tu newsletter no termine en la (temida) bandeja de spam.

Básicamente, lo que quieres es que tu newsletter sea esperada y bienvenida por tus contactos y no desterrada a la carpeta de correo no deseado junto con correos de “Cómo perder 5 kg en 24 horas” o “manda esta cadena a 5 personas”.

Para que esto no pase, debes agregar valor real al contenido de tu newsletter y enviarla en intervalos regulares.

 

Crea tu newsletter en 4 sencillos pasos usando Sendinblue

 

Nuestra plataforma Sendinblue te permite crear y enviar fácilmente tus newsletters desde un solo lugar. ¡Aprende cómo enviar una newsletter hoy siguiendo estos 4 simples pasos!

Si quieres enviar tu newsletter a una gran cantidad de contactos, no es una buena idea usar un proveedor de correo electrónico normal como Gmail o Outlook, considera una solución completa de email marketing.

Utilizar una herramienta de email marketing evita que tus correos electrónicos terminen en la carpeta de spam, ya que el sistema de servidores y direccione IP no está configurado para enviar correos masivos. 

Es por eso que necesitas una herramienta como Sendinblue que está configurada específicamente para este tipo de envío. Además puedes crear campañas fácilmente con funcionalidades como:

• Diseño responsivo
• Biblioteca de plantillas de email que puedes personalizar para tu marca
• Formularios de registro que puedes integrar directamente en tu página para que tus visitantes puedan suscribirse fácilmente
• Herramientas de gestión de contactos
• Tableros de reportes para seguir el rendimiento de tus emails en tiempo real (tasas de apertura, tasas de clics, etc.)

 

1.Crea una cuenta Sendinblue

Aunque parezca obvio, siempre está bien mencionarlo. Crea y configura una cuenta en Sendinblue.

Crear una cuenta de Sendinblue no te tomará más de 5 minutos, solo tienes que:

• Ingresar tu información en nuestra página de registro
• Comprobar tu bandeja de entrada y hacer clic en el enlace del correo electrónico de confirmación
• Completar tu perfil ingresando toda tu información en los campos obligatorios
• Finalizar la creación de tu cuenta ingresando el código que recibirás por sms.

Una vez que hayas creado tu cuenta, deberás completar dos pasos más para que tu cuenta sea validada:

• Importa 10 o más contactos de tu base de datos
• Crea y programa tu primera campaña de correo electrónico (pero tranquilo, que aún no la vas a enviar)

2.Importa tus contactos a Sendinblue

Si ya tienes una lista de contactos que confirmaron que desean recibir tus mensajes por email, puedes importarla a tu base de datos de Sendinblue.

Para importar tus contactos a Sendinblue, comienza haciendo clic en la opción “Contactos” en el menú de la izquierda. Luego haz clic en el botón que dice “Importar contactos”:

 

A partir de ahí, tendrás algunas opciones sobre cómo agregar tus contactos a Sendinblue:

• Cargar un archivo (.csv o .txt)
• Copiar / pegar suscriptores
• Agregar manualmente un suscriptor

3.Configura un formulario de suscripción para la newsletter

Antes de crear tu primera newsletter, es importante que los visitantes de tu página puedan inscribirse en tu lista de contactos para recibir correos electrónicos. Puedes crear un formulario de suscripción en Sendinblue y agregarla a tu página.

Nuestra plataforma te permite crear fácilmente estos formularios que puedes agregar a tu página en poco tiempo. Aquí un ejemplo de cómo lo hemos integrado en el blog:

Crea tu propio formulario de suscripción a la newsletter:

1. En el menú de “Contactos”, haz clic en la opción “Formularios” en el menú de la izquierda.

 

 

2. Haz clic en el botón blanco que dice “Crear un formulario de suscripción” y luego selecciona “Obtener los emails”

¡Ahora deberías estar en el editor de formularios de suscripción!

Todo lo que tienes que hacer a partir de aquí es personalizar tu formulario de suscripción con un llamado a la acción (CTA), colores que sean afines con tu marca y cualquier campo en el formulario que quieres que rellenen los suscriptores.

Una vez que hayas personalizado el formulario, es hora de definir la configuración para suscribirse:

• Ninguna confirmación: el contacto es agregado inmediatamente a la lista sin enviarle un email de confirmación.
• Confirmación simple: el contacto es agregado a la lista y se envía un email de confirmación para notificarle.
• Confirmación con doble opt-in: al contacto se le envía un email en el que debe hacer clic en un enlace para confirmar su identidad. Después de hacer clic en el enlace de confirmación, se agrega a la lista.

Mi recomendación sería utilizar un doble opt-in (doble proceso de suscripción voluntaria), ya que esto te garantiza que tus contactos ingresen una dirección de email válida dando pleno consentimiento de que quieren recibir tus mensajes.

Esto mejorará tu capacidad de entrega y la puntuación del remitente más adelante, evitando así la devolución de correos con direcciones de email mal escritas y la falta de interacción de contactos desinteresados.

Una vez que hayas establecido los parámetros para registrarte, lo último que tienes que hacer es seleccionar la lista a la que quieres agregar tus nuevos contactos. Después de eso, solo presiona “Guardar” y ¡estarás listo para el siguiente paso!

Agrega el formulario de suscripción a tu sitio web

Para agregar el formulario de suscripción del boletín a tu página web, haz clic en la pestaña “Compartir” en la parte superior del editor de la newsletter:

Después de hacer clic, aparecerá una ventana emergente con varias opciones para compartir tu suscripción, incluido un enlace que te llevará a una página donde está alojado tu formulario, y 3 opciones de código HTML que puedes usar para insertar tu formulario en el HTML de tu página (el más simple es la opción “iframe”) :

Para obtener una explicación más detallada sobre cómo crear un formulario de suscripción a la newsletter, configurar un doble opt-in e integrar el formulario en tu página web, lee nuestro tutorial.

4.Crea tu primera campaña de newsletter

Con el sistema drag and drop (arrastrar y soltar)  es muy fácil crear newsletters de aspecto profesional.

Así que, una vez que has creado tu cuenta, tu formulario de suscripción está configurado en tu página y has comenzado a sumar contactos a tu lista, lo único que queda por hacer es ponerse manos a la obra y crear la primera newsletter.

Para comenzar, haz clic en “Crear una nueva campaña” en la sección “Campañas”.

Te enseñaremos cómo hacer una newsletter en Sendinblue en 4 pasos:

1. Configuración
2. Diseño
3. Destinatarios
4. Confirmación

Gracias a la barra de navegación en la parte superior, es muy fácil acceder a estos diferentes pasos y ver qué elementos aún quedan por completar:

1 – Configuración

En la primera pantalla, puedes definir la configuración de tu campaña:

• Nombre de la campaña: el nombre que facilitará la búsqueda y la edición dentro de la plataforma. Tus contactos no verán esto.
• Asunto: la línea de asunto que verán los destinatarios en su bandeja de entrada.
• Email del remitente: la dirección de correo electrónico que tus contactos verán como el “remitente” de tu newsletter.
• Nombre del remitente: el nombre del remitente que aparece en la bandeja de entrada de los destinatarios antes de abrir el correo electrónico.

Ten mucho cuidado con la línea de asunto. Es lo primero que tus contactos verán en su bandeja de entrada, y es uno de los factores (por no decirte el más) más importantes que determinan si abren o no el email.

El nombre de origen también es un elemento importante para que tus contactos abran el correo. Asegúrate de elegir algo que permita a tus contactos identificar fácilmente que es tuyo.

2 – Diseño

Hay 3 opciones diferentes que puedes elegir para crear una newsletter en Sendinblue:

• Editor drag and drop: una interfaz intuitiva para crear newsletters con bloques que arrastras y sueltas o con plantillas editables.
• Editor de texto enriquecido: elige esta opción si deseas crear correos simples con texto sin imágenes o HTML.
• Pega tu código: elija esta opción si ya tienes un diseño de correo electrónico en HTML que ya has creado en otro lugar y solo necesitas pegarlo en la plataforma.

Si no tienes idea de diseño, te recomiendo que elijas la opción de drag and drop (arrastrar y soltar). Te facilitará mucho la vida.

Para crear tu newsletter, elige bloques de diseño de la columna izquierda y personalízalos con tu texto, imágenes y colores de marca.

Pongamos como ejemplo el bloque “Imagen + Contenido”:

Arrastra el bloque de la columna izquierda al diseño de tu plantilla. Después puedes editar diferentes elementos del bloque (fuente, color, etc.) haciendo clic en el ícono “lápiz”.

Crea una newsletter desde una plantilla

La opción de arrastrar y soltar también te permite elegir entre nuestra biblioteca de plantillas y personalizarlas según tus necesidades.

Para acceder a la biblioteca de plantillas, haz clic en la flecha desplegable en el botón verde “Guardar y salir” y haz clic en la segunda opción “Elegir otra plantilla”.

Una vez que hayas elegido una plantilla, simplemente agrega el contenido que deseas y personaliza los colores y las imágenes para que coincidan con el estilo de tu marca.

Para una explicación más detallada del editor de drag and drop, lee nuestro tutorial.

3 – Destinatarios

Este paso implica elegir y segmentar a tu audiencia. Para esto, elige la lista que corresponde a los contactos que se han suscrito a tu newsletter a través del formulario que has configurado en tu página web.

Puedes enfocar la campaña aún más usando la opción de segmentación que aparece abajo. Esto te permitiría por ejemplo, enviar tu newsletter solo a los contactos de tu lista que hayan abierto una de tus campañas anteriores.

4.Confirmación

Este es el último paso antes de enviar tu newsletter, y además la última oportunidad para asegurarte de que todo esté configurado correctamente y de que no has olvidado nada importante.

Una de las cosas más importantes que puedes hacer durante este paso final es enviarte a ti mismo un email de prueba para asegurarte de que todo en tu campaña se vea bien en la bandeja de entrada:

Una vez que estés seguro de que todo está listo para enviar, haz clic en el botón “Programar” en la parte superior derecha de la pantalla.

5.Monitorizar el rendimiento

¡Et voilà! ¡Haz creado y enviado tu primera campaña de email! Ahora es el momento de comprobar cómo está funcionando.

Para ver las estadísticas de participación de tu campaña, ve a la pestaña “Estadísticas” en el menú de la izquierda.

Esto te llevará a un reporte del rendimiento detallado, que incluye datos estadisticos como aperturas, clics, anulación de suscripción, entregabilidad y más.

 

Cómo crear una newsletter que deje a los lectores alucinando

 

He aquí algunos consejos sobre cómo crear una newsletter gratis y eficaz utilizando la opción de drag and drop de Sendinblue.

Adapta el diseño de tu newsletter para que coincida con tu identidad de marca

Para que tu boletín sea más creíble y reconocible por tu audiencia, debe alinearse bien con la identidad de marca que tienes en tu web.

La forma más sencilla de hacerlo es incluir tu logo en la parte superior del email. Esto permitirá a tus lectores saber de inmediato que este correo viene de ti.

La plantilla que viene por defecto en la herramienta de diseño “drag and drop” ya tiene un bloque incluido para esto, así que puedes agregar fácilmente tu logo.

Para lo demás, solo usa la fuente y colores que tengas en tu web para mostrar una coherencia entre tu sitio y la newsletter.

Empieza con la información más importante

Crea el contenido de tu newsletter al estilo de escritura de “pirámide invertida”, con el mensaje más importante al principio.

La pirámide invertida es un estilo de escritura periodístico que implica comenzar con la conclusión o la información de mayor interés seguido de los detalles secundarios. El concepto también se ha adaptado al entorno web debido a la breve duración de atención del usuario.

Cuando tus lectores abren una newsletter o cualquier otro correo, no suelen tener mucho tiempo para leer hasta el último detalle (aunque a veces vuelven y sí que lo leen todo).

Es por eso que debes asegurarte de organizar tu mensaje para poner primero la información más importante. Esto podría ser una oferta promocional, una noticia importante sobre tu negocio o un artículo que te parece importante resaltar.

Ponlo siempre, siempre en la parte superior para que tus lectores no tengan que desplazarse para verlo, porque si no vete olvidando de que bajen a buscar.

Nota: el pliegue o fold es una línea virtual que contiene el texto que ve un lector sin desplazarse hacia abajo.

Al colocar el bloque informativo más importante en la mitad superior de la página y dejar la parte menos relevante en la otra, puedes estar seguro de que tus lectores prestarán más atención al contenido que quieres que vean.

Presta especial atención a tus calls to action

Los calls to action (o llamados a la acción) son los que hacen que tu newsletter logre que el objetivo de conseguir que los lectores visiten tu web y/o realicen una compra.

Un Call to Action (CTA) es un botón o indicador que dirige al lector a realizar una acción específica (por ejemplo, hacer clic en un artículo, visitar tu página para hacer una compra, etc.).

Los calls to action son responsables de dirigir el tráfico hacia tu web, generar ventas u obtener más interacciones en redes sociales. Son uno de los aspectos más importantes de tu campaña, así que asegúrate de optimizarlos lo mejor que puedas.

Si quieres crear un CTA efectivo, asegúrate de:

• Elegir un color que destaque sobre el resto del boletín
• Usar palabras de acción que animen a los lectores a hacer algo
• Ubicarlo estratégicamente en tu email para que sea altamente visible

Es posible que tu newsletter tenga un objetivo más amplio que simplemente generar ventas para un producto en particular. Un ejemplo de esto sería promocionar posts de tu blog o promocionar varias categorías diferentes de productos que tienes a la venta.

En este caso, los botones de CTA serán especialmente importantes porque enviará a los clientes al artículo o producto específico que desean ver. Asegúrate también de que sea obvio dónde tienen que hacer clic los clientes.

Incluye enlaces a tus perfiles de redes sociales

Deberías pensar en tu newsletter como parte de una estrategia global de marketing / comunicación digital. Eso significa que también deberías intentar presionarlos para que se conecten a otras plataformas, como las redes sociales.

Cuando envíes una newsletter, también debes tener en cuenta una estrategia de comunicación digital más amplia: crear una audiencia leal y comprometida en todos los canales.

Las plataformas de medios sociales son una de las mejores maneras de comunicarse directamente con los clientes y promover contenido, así que, ¿por qué no integrarlas en tu estrategia de email marketing?

Para esto, te aconsejo que incluyas CTAs en tus newsletters para llevar a los clientes a tus perfiles en redes sociales. Esto ayudará a tu credibilidad creando un punto de contacto más cercano con tus clientes.

Con la opción de drag and drop puedes hacer esto fácilmente seleccionando el bloque “Redes sociales”.

Una vez que hayas hecho esto, haz clic en el ícono editar para hacer aparecer una columna a la derecha que te permitirá agregar la información relevante.

 

Todo lo que tienes que hacer ahora es marcar la casilla junto a los íconos de las redes que deseas agregar y después ingresar la url de tu perfil. Una vez que hayas configurado los logos, deberías considerar también el hecho de agregar algo de texto para que los lectores vean qué tipo de contenido estás publicando en esos perfiles.

Consulta los reportes

Finalmente, recuerda que ninguna acción de marketing está completa sin el seguimiento y análisis de lo ocurrido. Así que mide los resultados de tu newsletter y usa la información para mejorar.

Fíjate en métricas como las tasas de apertura y clics y las bajas de las listas de correos, por ejemplo. El objetivo es perfeccionar tu boletín informativo.

 

Ventajas de utilizar una newsletter

 

 Fidelización

Los boletines no son mails que se envían solo para hacer a nuestra marca presente. Los enviamos para construir un vínculo eficaz con los clientes que debe perdurar con el tiempo. Esta técnica debe ser pertinente y generar interés en usuarios específicos.

Es imperante dar a tus clientes información pertinente, la información que necesitan. Así te conviertes en un actor de confianza en tu sector de actividad.

Igualmente es importante que definas el día y la hora del envío de tu newsletter. Y no olvides medir el desempeño de tu email analizando la tasa de apertura y de clics.

Transformación  de leads en posibles clientes

Si bien es perfecto fidelizar a tus clientes, convertir a los visitantes de tu sitio en prospectos es aún mejor. En este caso, el boletín informativo es una herramienta muy eficaz.

Recuerda que los visitantes buscan información que resuelva alguna problemática, que satisfaga una necesidad o materialice un deseo.

Durante su búsqueda, ellos dejarán información en tu sitio que será muy útil para construir tu base de datos de calidad (nombre, dirección de correo electrónico, empresa).

Es genial porque esto quiere decir que ellos han elegido dejar información veraz y que se interesan en tu sitio. Y a medida de que envíes tus newsletters crearás un vínculo especial entre tus visitantes-prospectos y tu marca. Es ahí donde aumenta una enorme posibilidad de sumarte clientes.

Generador de tráfico para tu sitio web

Si bien una newsletter ofrece contenidos específicos a prospectos y clientes, otra de sus acciones es traerlos de vuelta a tu sitio web cada vez que lo reciben.

De ahí la importancia del contenido relevante y auténtico con links que conduzcan al lector a tu sitio. Devolverlos de vez en cuando a tu página web aumentará el tráfico. Para hacerlo, puedes integrar un botón de Call to Action en el formulario de tu newsletter.

Éste reenviará al lector a tu landing page (página destino). Y es ahí donde tu visitante podrá beneficiarse de una oferta específica o pedir una cita con un representante de tu empresa.

Estudios de mercado gratuitos

Con una newsletter bien planificada es posible obtener mucha información sobre tu público. Esto, gracias a las respuestas a formularios.

Retorno de la Inversión (ROI)

Pese a que la función principal de tu newsletter es informar y no vender, ésta puede ser una herramienta estratégica de email marketing enfocada a la conversión. Además, gracias a su rentabilidad o bajo costo, el ROI puede alcanzar hasta un 122%, según la opinión de los propios marketers.

Igualmente, según datos de la última investigación de Nielsen al respecto, los suscriptores de sitios web esperan con ansias su newsletter, pues al ser cuestionados sobre cómo les gustaría recibir las actualizaciones de una marca, el 90 por ciento eligió el boletín electrónico. Solo el 10 por ciento eligió Facebook.  Así que, ahí las ventajas de marketing.

 

Conclusión

 

Y ya está, ¡ya sabes qué es una newsletter y cómo crear una newsletter gratis!

Al contrario de lo que mucha gente pueda creer, las newsletters son algo que cualquier negocio puede empezar a hacer, ¡no hace falta ser ingeniero informático ni director de arte! Así que, ahora que lo sabes, ¡deberías estar listo para comenzar a enviar!

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