octubre 14, 2022

Las 10 mejores plataformas para videoconferencia

Tiempo de lectura 10 min

Las nuevas tecnologías y el teletrabajo han hecho que los programas para videoconferencia sean imprescindibles tanto en el trabajo como en nuestra vida personal. 

Con estos programas es muy fácil celebrar reuniones online y pasar un rato agradable con amigos o familiares. Pero con el COVID-19 y el auge del trabajo remoto, estas herramientas también se han vuelto indispensables en todas las empresas.

En esta guía, te vamos a descubrir las 10 mejores herramientas de videollamada que mejor se adaptan a tus necesidades.

¿Qué es un programa para videoconferencia online?

Un programa de videoconferencia online es una herramienta que te permite reunirte con otras personas a través de Internet. Por ejemplo, con familiares que viven en otra ciudad o con compañeros que trabajan desde casa.

Aunque esto de las videollamadas tiene más años de lo que crees. Vamos a remontarnos un poco en el tiempo.

Por desgracia, los inicios de la videoconferencia fueron bastante oscuros, ya que fueron los nazis los primeros en crear una herramienta de videoconferencia para la comunicación entre Berlín y Leipzig en 1936.

Pero la idea en sí no era nueva. Muchos científicos, entre ellos el estadounidense Alexander Graham Bell (inventor del teléfono), ya había ideado la tecnología a finales del siglo XIX. 

Tras la guerra y el fracaso del proyecto nazi, esta tecnología acabó desarrollándose y exhibiéndose en la Feria Mundial de Queens, Nueva York, en 1964. Pero organizar reuniones online en vídeo seguía siendo complicado y caro.

Solo con la llegada de Internet, la cámara web y, sobre todo, Skype, llegó a popularizarse la videoconferencia a principios de la década de los 2000. 

Hoy en día, esta tecnología se ha convertido en algo habitual. La usamos para hablar con los amigos, ver partidas de videojuegos en Twitch, celebrar reuniones de negocios, participar en webinars, hablar con el psicólogo y mucho más. 

¿Qué necesitas de una herramienta de videoconferencia online?

La videollamada no solo sirve para charlar con tu abuela al otro lado del continente. 

Tras el confinamiento de 2020, el uso de los programas de videollamada se ha generalizado. Ahora organizamos videoconferencias para hablar con familiares o jugar a videojuegos con los amigos. 

Pero, además, estos programas de reuniones online también se utilizan en el mundo empresarial. Con la creciente internacionalización de las empresas y el auge del teletrabajo, las reuniones virtuales ya forman parte del día a día de la mayoría de los trabajadores.

Por eso, las soluciones de videoconferencia ya han pasado a ser parte habitual de las plataformas web profesionales, del mismo modo que los programas de email marketing.  

Por supuesto, dependiendo de tus necesidades, elegirás una herramienta u otra. 

Si estás buscando un software para celebrar reuniones online con amigos y familiares, te interesa uno que sea tan fácil de usar que hasta tu abuelo, que apenas sabe enviar un email, pueda participar en tus reuniones. 

En cambio, si buscas una solución para tus reuniones profesionales, preferirás una herramienta con funciones avanzadas. Por ejemplo, una que permita a tu equipo colaborar en un mismo documento o tomar notas durante una reunión y que, además, se integre con tu calendario profesional. 

A continuación, te ofrecemos un resumen de los 10 mejores programas de videoconferencia online para uso personal y profesional. 👇👇👇

Comparativa: los 10 mejores programas para videoconferencia

Ya hemos visto que hay soluciones que se adaptan mejor al uso profesional (a veces, de pago) y que ofrecen más funcionalidades, como trabajo colaborativo en documentos o integración con soluciones de CRM

Por otro lado, existen soluciones gratuitas, mucho más fáciles de usar, que son ideales para particulares. 

Por eso, hemos seleccionado las 5 mejores herramientas para uso personal y las 5 mejores para uso profesional.

Software para reuniones online con familiares y amigos

Empezamos con los programas más fáciles de usar y que son más que suficientes para realizar videollamadas personales. 

1. Skype

El gran veterano de la videollamada.

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¿Quién no conoce Skype? Podría decirse que es el software más veterano de esta lista y, sin duda, el que democratizó las reuniones en línea. Skype existe desde el 2003, que viene a ser como la prehistoria de la Web. 

Aunque muchos se quejan de la mala calidad y los retrasos en la transmisión de vídeo, Skype es en realidad un software eficaz que permite organizar fácilmente reuniones online con un máximo de 10 personas. 

Ventaja principal: todo el mundo conoce Skype (y probablemente ya lo tiene en su ordenador).

Descubre Skype

2. Zoom 

El protagonista durante el confinamiento. 

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Zoom fue descargado en masa durante los primeros encierros del 2020 y, desde entonces, eso de quedar por Zoom ya se ha convertido en algo cotidiano. 

La herramienta es fácil de usar y permite celebrar reuniones en grupo, ya sea descargando la aplicación o haciendo clic en un enlace para acceder a la reunión. 

Además, es gratuito para reuniones de hasta 40 minutos. De hecho, el programa está más pensado para entornos profesionales, ya que ofrece muchas funciones como la emisión de webinars. Por lo tanto, encajaría mejor en la lista de abajo, pero lo hemos incluido aquí por su popularidad en el ámbito personal.

El número de participantes en tus reuniones online dependerá del plan de suscripción, pero con la versión gratuita puedes organizar reuniones de hasta 100 personas.

Ventaja principal: es gratuito e intuitivo hasta para tus padres, además de completo y práctico para la empresa.

Descubre Zoom

3. Google Meet

La opción más cómoda para usuarios de Google.

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Google Meet es una herramienta integrada en el ecosistema de Google y con ella puedes agendar fácilmente tus reuniones en tu calendario de Google.

Antes Meet solo estaba disponible para uso profesional como parte de Workspace, pero ahora cualquiera que tenga una cuenta de Google puede acceder a ella y organizar reuniones de una hora con un máximo de 100 participantes de forma gratuita. 

Ventaja principal: es muy fácil de usar, se integra totalmente con otras aplicaciones de Google y puedes usarlo en tu navegador. 

Descubre Google Meet

4. Microsoft Teams

Una solución eficaz para todo el mundo.

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Microsoft Teams es un software de videoconferencia que podría utilizarse perfectamente en una empresa, aunque sus funcionalidades son limitadas si las comparamos con el resto de las soluciones de este artículo. 

Para uso personal, es una herramienta práctica y económica: la versión gratuita permite organizar reuniones en grupo de hasta 60 minutos (sin límite de participantes). 

Ventaja principal: es un programa completo y gratuito, accesible para todo el mundo.

Descubre Microsoft Teams

5. Discord

Videoconferencia para jugadores. 

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Discord es principalmente un programa de mensajería que se ha diseñado pensando en los jugadores, para que puedan hablar de sus juegos favoritos o comunicarse mientras juegan. Con él puedes iniciar conversaciones en grupo, crear diferentes canales, etc. 

Pero también ofrece una aplicación de videoconferencia que permite organizar reuniones online, compartir pantalla, grabar conferencias, etc. Todo gratis.

Ventaja principal:  es la herramienta preferida por los jugadores. Además, Discord te permite crear servidores temáticos con tus amigos, compartir imágenes y chatear de forma continua. 

Descubre Discord

Software para videoconferencias profesionales

Estas son las 5 mejores soluciones para reuniones virtuales de trabajo. 

1. Sendinblue Meetings

La solución todo en uno para gestionar tus reuniones de trabajo. 

Sendinblue Meetings es, ante todo, un programa para agendar reuniones que te permite usarlo como CRM y gestionar las relaciones con tus clientes. Pero también ofrece eficaces funciones de videoconferencia y pago online, así como numerosas integraciones. 

Si solo quieres organizar reuniones online entre los miembros de tu equipo, puede que te interese más otra solución de la lista. Pero si lo que buscas es comunicarte con tus clientes (presentar productos, hacer consultorías, etc.) en tiempo real, Sendinblue Meetings es la herramienta perfecta.

Ventaja principal: es la solución ideal para reuniones, conferencias, presentaciones de productos o consultorías con tus clientes. 

Descubre Sendinblue Meetings

2. Cisco Webex

Una herramienta para que tus equipos se comuniquen mejor. 

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Cisco Webex es una aplicación en la nube diseñada para mejorar la colaboración entre equipos. Puedes celebrar reuniones, crear presentaciones virtuales, comunicarte por mensajería instantánea o crear y compartir encuestas en directo. 

Cisco Webex también permite colaborar desde cualquier dispositivo de forma sencilla y utilizar funciones colaborativas como su pizarra digital. 

Ventaja principal: es una potente herramienta que viene de la mano de una empresa consagrada, por lo que es una apuesta segura.

Descubre Webex

3. GoTo Meeting

Software de reuniones profesionales online muy práctico de usar en tu teléfono. 

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Este programa de videoconferencia diseñado para empresas ofrece todas las funciones esperadas: pantalla compartida, chat, reuniones online, herramientas de dibujo colaborativo, etc. GoTo Meeting es muy fácil de usar en smartphone o tablet y permite crear reuniones online en unos pocos clics con la aplicación móvil. 

El inconveniente es que no ofrece ningún plan gratuito. 

Ventaja principal: funciona muy bien para videoconferencias a través del teléfono.

Descubre GoTo Meeting

4. Livestorm

La solución para reuniones online en la que confían más de 5000 empresas.

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Livestorm no solo es un software de videoconferencia intuitivo, sino que también te permite organizar webinars y trabajar en los procesos previos y posteriores, como la personalización de formularios de inscripción o los emails de seguimiento. 

La versión gratuita de Livestorm tiene funciones limitadas ya que la herramienta está claramente diseñada para empresas con cierto presupuesto, con precios a partir de 79 euros/mes.

Ventaja principal: es una herramienta profesional muy intuitiva con un montón de funcionalidades. 

Descubre Livestorm

5. Zoho Meetings

Para los usuarios de Zoho CRM.

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Una solución de videoconferencia profesional que también permite organizar webinars, lanzar encuestas y hacer presentaciones de productos. 

Zoho Meetings está especialmente diseñado para los usuarios de Zoho CRM. Si no utilizas esta solución para gestionar tus relaciones con los clientes, elige otra herramienta de esta lista. 

Ventaja principal: se integra totalmente en el ecosistema de Zoho. 

Descubre Zoho Meetings

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