agosto 22, 2018

Cómo crear una newsletter en Magento con el plugin de Sendinblue

Tiempo de lectura 4 min
crear newsletter magento

Magento es uno de los CMS más utilizados en el mundo. Si tú también has elegido esta solución para tu sitio de ecommerce, ¡entonces necesitas un plugin avanzado de emailing!

Cómo mandado a hacer, Sendinblue ha creado un plugin especialmente adaptado para crear y enviar magníficas newsletters desde Magento.
El plugin Sendinblue te permite administrar todas tus campañas de email marketing desde Magento:

  • Crea y envia tus Newsletters
  • Importa tus contactos a Sendinblue
  • Segmenta tus clientes en función de sus compras
  • Envia y rastrea tus correos transaccionales
  • Envia SMS transaccionales o tradicionales

 

Instalación del plugin

 

Para instalar tu plugin Sendinblue puedes buscar « Sendinblue » dentro de los plugins disponibles de Magento y descargarlo directamente.

También puedes seguir a detalles este tutorial.

Una vez que el plugin esté instalado y activo tienes que conectarlo a tu cuenta de Sendinblue. Esto puedes hacerlo gracias a tu llave API v2, la cual está disponible sobre nuestra plataforma.

Para que puedas usar todas las capacidades del plugin plenamente, tienes que asegurarte de que :

  • Tu cuenta SMTP está activa
  • Que dispones de saldo para SMS

 

Funciones del plugin

 

El plugin para Magento de Sendinblue está diseñado para permitirte trabajar directamente desde tu sitio de ecommerce. ¡No necesitas cambiar
constantemente de sitio web!

Registro y gestión de contactos

La primera pestaña del plugin (o complemento) después de la página principal está dedicada al registro de tus contactos. Marca “Activate Sendinblue to manage subscribers” para administrar el registro en tu lista de contactos mediante Sendinblue.

Enseguida puedes definir la lista de inscripción de tus contactos, así como el método :

  • « No confirmation » : el contacto no recibe el mail
  • « Simple confirmation » :  el contacto recibe un e-mail de confirmación de inscripción al boletín semanal (newsletter).
  • « Doble opt-in confirmation » : el contacto recibe un correo electrónico que contiene un enlace. Al hacer clic en este enlace, se valida la suscripción al boletín.

También puedes sincronizar tus contactos de Sendinblue con los registrados en la plataforma de Magento dando clic en el enlace de la página. Esta operación no es automática, por lo que debes elegirla siempre.

En la última pestaña, encontrarás todos sus contactos importados en Magento.

Seguimiento de pedidos

La opción de « code tracking » te permite recopilar datos sobre las compras de tus clientes. Puede averiguar cuáles son tus compradores más leales, tus contactos que gastan más, etc.

Encontrarás estas estadísticas en tu tablero de Sendinblue. A continuación, puedes crear listas de contactos segmentados en función de sus datos.

Emails de transaccionales

Confirmación de pedido, cambio de password, son algunos ejemplos de emails transaccionales. Estos correos son indispensables para tu sitio de comercio electrónico. Para asegurar una capacidad de entrega optima, puedes activar el envío de emails de transacción vía Sendinblue.

SMS marketing y SMS de transacción

Si tus clientes te dieron sus números telefónicos, puedes igualmente enviarles SMS directamente desde Magento. Esto gracias al plugin de Sendinblue.

Puedes configurar distintos tipos de mensajes :

  • SMS de confirmación de pedido,
  • SMS para prevenir a cliente de la entrega de su pedido,
  • Campañas de marketing a través de SMS

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Algunos consejos para mejorar tu estrategia de marketing por correo electrónico en Magento

 

Utiliza la automatización de marketing

Si quieres que tus clientes regresen a tu sitio sin hacer nada, el Marketing Automation es perfecto para ti.

Con Sendinblue puedes configurar varios escenarios que te permiten enviar mails a tus clientes de forma automática :

  • Un escenario de mail de bienvenida, para incitar a volver inmediatamente al sitio Web.
  • Un escenario de mail de cumpleaños que ofrece un descuento para impulsar a tus clientes a comprar.
  • Lo más eficaz: un email para recordar el abandono de un carrito de compras.

 

Al implementar estos 3 escenarios, tus clientes regresarán automáticamente a tu sitio. ¡Tendrás más tiempo a consagrar a tus boletines!

Incluir emojis en tu asunto de correo electrónico

Llama la atención de tus clientes en sus bandejas de entradas.

Los emojis se han vuelto muy comunes en la mayoría de las conversaciones en línea, ¡y no solamente entre los jóvenes! Los emojis aportan un toque de color en la bandeja de entrada de tus clientes y permiten que tu mail destaque.

Sin embargo, hay algunas reglas implícitas para usarlos correctamente:

  • No abusar de ellos en el asunto del correo electrónico. Dos son suficiente.
  • Utilizar emojis que correspondan con el contexto.
  • Los emojis dan una imagen de la marca que más se aproxima a los consumidores. Según tu sector, ellos pueden no ser apropiados (lujo, finanzas, etcétera).

No utilizar dirección « no-reply »

¿Por qué cortar la discusión con tus clientes ?

En ocasiones, tus contactos tienen una pregunta sobre ofertas presentes en tus newsletters semanales, o bien, ellos desean entablar el diálogo. Si tú utilizas una dirección de mail “no-reply”, ¡ellos no pueden contactarte directamente y les complicas gravemente la tarea!

 

Conclusión

 

El éxito de tu sitio de comercio electrónico depende en parte de tu comunicación con tus clientes. ¡El mail es entonces un elemento indispensable!

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