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Prepara tus campa√Īas de email marketing navide√Īas

El negocio navide√Īo es para muchos remitentes de newsletters el periodo m√°s importante del a√Īo. Especialmente las tiendas online recaudan una parte considerable de sus ganancias anuales en el periodo prenavide√Īo y pueden seguir aumentando sus ventas a trav√©s del email marketing.

Pero, tambi√©n para los remitentes sin fines comerciales como lo son las asociaciones u ONGs, es importante la preparaci√≥n para los d√≠as festivos. Estas organizaciones tienen la posibilidad de agradecer a sus contactos el apoyo mostrado durante el √ļltimo a√Īo y desear unas felices fiestas.

La época de Navidad es también, ideal para realizar llamamientos a hacer donativos con el lema de amor al prójimo.

Si se quiere formar parte en el comercio navide√Īo, no quiere decir que se tengan que pasar todos los santos d√≠as festivos sentados en la oficina. La preparaci√≥n lo es todo, el periodo prenavide√Īo comienza ya semanas antes de la propia festividad.

Muchos regalos se encargan en noviembre, los primeros mercados navide√Īos abren m√°s temprano y los d√≠as festivos llegan mucho m√°s r√°pido de lo que se espera.¬†Las mercanc√≠as tienen que estar de camino y las felicitaciones ya enviadas o estar preparadas para enviarlas a los contactos antes de las vacaciones de Navidad.

Por eso, en este art√≠culo queremos mostrarte, c√≥mo ir preparando tu email marketing para tenerlo todo listo. Con nuestros 5 consejos pasar√°s el periodo prenavide√Īo con √©xito y comenzar√°s los d√≠as festivos libre de toda preocupaci√≥n.

Resumen:

  1. Trazar un plan. Establecer objetivos y aprovechar tiempos m√°ximos de pedidos hasta cerca del 15 de diciembre.
  2. Poner orden a la lista de contactos. Enviar mailings de reactivación para recordarles tu existencia a los contactos inactivos y desechar los contactos que no han tenido alguna interacción.
  3. Encargar con antelaci√≥n las plantillas navide√Īas. Hacer uso de las novedades t√©cnicas.
  4. Crear contenidos creativos. No enviar en el √ļltimo momento f√≥rmulas de cortes√≠a est√°ndar.
  5. Hacer una lista de recomendación de regalos. Ofrece un plus a tus suscriptores, en lugar de enviar simple publicidad.

 

1. Trazar un plan para tu campa√Īa de email marketing navide√Īa

Teniendo un objetivo claro, puede tu campa√Īa llegar a obtener buenos resultados. Establece objetivos que se adapten a tu sector y reflexiona de qu√© forma quieres llegar a obtenerlos. Esto podr√≠a ser, por ejemplo, aumentar un determinado porcentaje las ganancias durante el periodo prenavide√Īo o aumentar la cobertura de ventas.

Si has establecido las medidas para tu campa√Īa navide√Īa, el siguiente paso es llevarla a cabo.

Comenzar cuanto antes con ello es recomendable porque se tiene suficiente tiempo para realizar numerosos tests A/B de las líneas de asunto y se puede planear una newsletter para un determinado momento.

Vale la pena en este punto analizar los resultados del a√Īo anterior. ¬ŅQu√© productos fueron los m√°s solicitados entonces? ¬ŅQu√© tipo de campa√Īa funcion√≥ especialmente bien y cu√°l fue el momento de env√≠o id√≥neo? ¬ŅQu√© promoci√≥n navide√Īa funciona mejor? Con estos datos puedes por lo menos orientarte para la campa√Īa de este a√Īo.

Es importante sobre todo el momento correcto para el env√≠o de la newsletter. Se diferencia seg√ļn el objetivo de tu campa√Īa. Si lo que quieres es promocionar tus productos, deber√≠as aprovechar sobre todo el periodo prenavide√Īo al m√°ximo. Al incluir un plazo m√°ximo de pedido para recibir los encargos antes de Navidad, consigues establecer una presi√≥n.

El momento m√°ximo para encargar productos es m√°s temprano de lo que mucho suponen. Seg√ļn muestra la experiencia, ya antes del 15 de diciembre se han encargado la mayor√≠a de los regalos. Hasta este momento deber√≠as ya haber llevado a cabo en gran parte tus campa√Īas navide√Īas.

 

2. Poner orden a la lista de contactos

Si env√≠as mailing masivo m√°s bien de forma espor√°dica, deber√≠as de ocuparte antes del comercio navide√Īo de tu lista de contactos. Ser√≠a una pena si el presupuesto invertido se gasta en vano en escribir a contactos dados de baja.

Para poner orden a tu lista, son especialmente adecuados los mailings de reactivación. Un mailing de reactivación se puede crear sin mucho esfuerzo y llega siempre automáticamente a los suscriptores, que desde hace bastante tiempo no han estado en contacto contigo.

Puedes, por ejemplo, configurar un emailing que se envíe a todos los suscriptores que desde hace 3 meses están inactivos. Una vey configurado, el sistema comprueba todos los días de forma autónoma qué suscriptores cumplen este requisito.

En caso de que sea usted mismo quien lleva mucho tiempo sin enviar un correo, puede que con el primer envío se registren muchos rebotes. Es algo muy normal y esto consigue que tu lista de contactos se reduzca, pero aumentará en su conjunto la calidad de tus contactos.

Los suscriptores inactivos reciben un email de reactivación, por ejemplo con una atractiva oferta. En caso de que sigan estando interesados y aprovechen la oferta, pueden pasar otra vez a formar parte de la clientela activa.

Adem√°s, el periodo prenavide√Īo representa una buena oportunidad para generar nuevos suscriptores. Ofr√©celes a tus clientes, por ejemplo, un descuento especial por registrarse a la newsletter. Por una parte, puedes aumentar directamente las ganancias de la tienda, por otra, con la newsletter obtienes la posibilidad de presentar otras ofertas.

 

3. Encargar con antelaci√≥n las plantillas de newsletter navide√Īas

Una plantilla con dise√Īo navide√Īo es un must, si se quiere preparar una campa√Īa para esta √©poca. Este a√Īo tambi√©n tenemos una vez m√°s a su disposici√≥n atractivas plantillas que puedes adaptar a tu gusto y puede rellenar con tus contenidos.

Si deseas tener derechos especiales en lo que respecta al dise√Īo o la funcionalidad de tu plantilla de newsletter, puede valer la pena una plantilla dise√Īada de forma personalizada, aqu√≠ tenemos algunos ejemplos de correo electr√≥nico para que te inspires.

Cuanto m√°s se adapte su newsletter navide√Īa a su presentaci√≥n, mayor ser√° la confianza que le muestres a tus contactos.

 

4. Crear contenidos creativos

Cuando se crean las felicitaciones en el √ļltimo momento, por desgracia se suele notar casi siempre. Por eso, lo mejor es no hacer uso de f√≥rmulas de cortes√≠a est√°ndar ni enviar tarjetas online de felicitaci√≥n predise√Īadas. Comienza lo antes posible con una lluvia de ideas y reflexiona con qu√© m√©todos puedes llegar a obtener tus objetivos.

Ideas para tiendas online:
  • Calendarios navide√Īos: puedes ofrecer cada d√≠a una oferta de un producto determinado (con descuentos convincentes), que sean validos durante 24 horas como m√°ximo.
  • Calendarios navide√Īos ¬ęa la inversa¬Ľ: el 1 de diciembre se env√≠a un correo con ofertas de 24 productos. Cada d√≠a se acabar√° una de las ofertas, esto es para aumentar la presi√≥n y las ventas.
  • Jugar a ser Pap√° Noel (o Santa Claus): cada 10 pedidos se recibe un regalo. El volumen de pedidos deber√≠a aumentar notablemente y las ganancias tambi√©n.
Ideas para proveedores de servicios:
  • Simplemente puedes agradecer a tus clientes la confianza mostrada durante el √ļltimo a√Īo. Puedes enviar un correo y un peque√Īo regalo.
Ideas para ONGs:
  • Donativos en forma de regalos de Navidad: recauda donativos de forma adicional, ofreciendo vales de donaciones como una alternativa a regalos materiales.
  • Especificar un objetivo: establece que se debe alcanzar una determinada suma total de donaciones antes de Navidad. En los emailings semanales se puede informar sobre el estado actual.

 

5. Hacer listas de ideas de regalo

Tus suscriptores recibir√°n tu newsletter de una forma mucho m√°s positiva si √©sta les ofrece una plusval√≠a de verdad. En lugar de simplemente enviar ofertas, podr√≠as pensar en c√≥mo puedes presentar tus productos de una forma √ļtil.

Para ellos son de gran ayuda las listas con ideas para regalos para determinados grupos de personas, por ejemplo, los regalos m√°s populares para madres, abuelas o las mejores amigas.

Con este tipo de listas no solo puedes promocionar tus productos, sino que le haces un favor a tus suscriptores.

Pero, ten cuidado de no presentar estas listas de una forma muy publicitaria, sino que las necesidades de los suscriptores tengan prioridad.

A parte de las listas de regalos puedes tambi√©n poner a disposici√≥n de tus lectores otros contenidos √ļtiles como lo son: recetas con tus productos, ideas para manualidades o cualquier uso que se le pueda dar a tu producto.

Tienes que tener en cuenta que los contenidos sean realmente relevantes para tu grupo objetivo. Para que la propuesta correcta llegue a la persona correcta, es importante segmentar a tus lectores.

Con estos consejos esperamos que puedas empezar el periodo navide√Īo bien preparado y de forma relajada.

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