mayo 7, 2018

Lo que debes tomar en cuenta para crear campañas de email marketing exitosas

Tiempo de lectura 5 min
campañas de email marketing

Como hemos comentado en artículos anteriores, el email marketing se ha posicionado como una de las herramientas favoritas de los mercadólogos expertos ya que es uno de los medios que más fidelización crea con el cliente.

Sin embargo, crear una estrategia de email marketing no es del todo sencillo. Primero que nada, se necesita de una base de contactos cuidada, compuesta de personas que se encuentren dentro de nuestro mercado meta; además, se necesita de una comunicación clara y concisa que identifique rápidamente a nuestra marca y, por último, tener una línea gráfica clara que transmita la esencia de nuestra empresa.

 

¿Por qué el email marketing sigue siendo tan importante?

 

Existe un sinfín de ventajas cuando se realiza una campaña efectiva de email marketing, algunas son:

  • Es económica
    No se necesita de una inversión fuerte para poner en práctica esta estrategia. Además, como se pueden medir los resultados al instante, es sencillo de ajustar según la respuesta que ha tenido con los destinatarios.
  • Es rápida
    Debido a que ahora se espera de nosotros ser más productivos y tener mejores resultados, el email marketing es una excelente manera de lograrlo. Una vez que se tiene la plantilla y el texto definido, sólo se tiene que subir a la plataforma de emailing que utilices y en cuestión de segundos tu destinatario tendrá acceso a la promoción, oferta, noticia o felicitación que le envíes.
  • Es medible
    Una de las mejores ventajas que ofrece el mailing es que, con la mayoría de las plataformas de email marketing se tiene el control de medir una gran cantidad de variables de una manera muy sencilla. Cualquier empresa o compañía con una herramientas completa puede revisar el impacto de su campaña enviada en tiempo real. Se puede conocer quién, cuándo y cómo ha sido el porcentaje de aceptación de los correos electrónicos.
  • Se puede enviar a diferentes países
    Hace algún tiempo, era muy complicado poder enviar ofertas o promociones a clientes de otros países. Pero, gracias a que vivimos en un mundo cada día más globalizado, podemos realizar campañas de email marketing exitosas de forma rápida y sencilla, sin tener limitantes geográficas.
  • Es ecológica
    Usualmente, el efecto ambiental que tienen las campañas de marketing tradicional es muy negativo. Con las herramientas que se tienen en línea, se reducen los efectos físicos que pueden ocasionar contra nuestro medio ambiente, ya que las empresas dejan de desperdiciar tanto papel.
  • Es accesible
    Otra de las ventajas más importantes del emailing es su accesibilidad en cualquier dispositivo electrónico (laptop, computadora, celular y tablet). Según los estudios realizados por Google, la mayoría de los correos electrónicos se leen a través de un móvil o celular, es por ello que el diseño de los correos se tiene que adaptar a las especificaciones de este dispositivo. La mayoría de las plataformas para enviar correos masivos como Sendinblue, te ofrece plantilla con diseño responsivo para que los emails puedan leerse sin problema en los celulares. Es de suma importancia que la lectura del mensaje sea cómoda para los usuarios y que sea la misma información la que se presente en todos los dispositivos.
  • Es efectiva
    La gran eficacia del email marketing es lo que la convierte en una de las herramientas favoritas para las estrategias de mercadotecnia. Según un estudio realizado por eMarketer, el email marketing proporciona un retorno de inversión del 122%.

Actualmente no existe ningún otro canal de marketing digital que tenga la eficacia y rentabilidad de las campañas de correo electrónico. Pero para poder tener un ROI exitoso se tiene que elaborar una estrategia bien estructurada y dirigida al mercado meta.

A continuación, te daremos varios consejos para que logres una campaña de mailing exitosa.

 

Consejos para crear una campaña de email marketing exitosa

 

Debido a que los correos electrónicos son de uso común dentro de las estrategias de mercadotecnia, es importante que te diferencies de tu competencia, así que te compartiremos algunos consejos para que tu email marketing sea un éxito y no termine dentro de la carpeta de spam de algún usuario.

Un contenido único

Antes de crear tus correos electrónicos, asegúrate que el contenido sea interesante para el receptor. Incluye promociones, ofertas, enlaces o noticias, alguna información que brinde valor extra al usuario o cliente potencial.

Recuerda que el texto debe de ser simple, corto y con un vocabulario fácil para el lector. De esta manera el receptor se identifica y simpatiza con tu marca.

Prioriza la información

Si necesitas comunicar varios mensajes a la vez, selecciona el más importante y efectivo para tu compañía y comunica un mensaje importante por correo electrónico. Es decir, no comuniques promociones y noticias en el mismo email ya que confundirás a tus lectores.

Define el tamaño y tono de tus mensajes

Dentro de tu estrategia de email marketing es importante que definas el tono de tu correo, trata de que no sea muy rígido y tenga un toque humano.

También considera que es importante dar la mayor información posible, pero enviar un correo electrónico muy largo puede aburrir a tu público y hacer que se olviden de hacer la acción a la cual los estás motivando a realizar.

Agrega un call to action claro

Al final de tu correo electrónico, agrega una frase que invite al receptor a realizar un objetivo, de esta manera podrás lograr una conversión de manera fácil, ya sea una venta, una visita al sitio web, rellenar una encuesta o enviar información importante.

Por ejemplo:

Utiliza una imagen llamativa

Agregar una imagen o ayuda visual es importante para la atención del receptor. Cuida las imágenes que agregas en tus correos electrónicos y el tamaño de éstas, debido a que muchos programas de envíos bloquean automáticamente los formatos demasiado grandes.

No olvides tus datos

De nada sirve que envíes correos electrónicos sin los datos de contacto y el branding de tu empresa, sobre todo para que el usuario se pueda poner en contacto contigo o con tus colaboradores.

Ten en cuenta la regularidad en que los envías

Cuando envíes correos electrónicos, toma en cuenta el tiempo de tus lectores y no envíes correos solo por enviar. Si quieres crear lealtad con tus lectores deberás de estar en constante comunicación con tus clientes, elige una frecuencia de envío que te sea rentable y te genere los mejores resultados.

Considera que no debes de abrumar a los lectores, y trata de comunicar solo mensajes importantes y pertinentes para tu base de datos.

No se trata de enviar muchos mensajes y parecer spam.

Ten una base de datos actualizada

Asegúrate de que tu base de datos esté actualizada y cuenta con el perfil de clientes que necesita el giro de tu negocio. Algo muy importante es asegurarte de que cuentes con el consentimiento expreso del receptor para enviarle información comercial.

En conclusión, el email marketing seguirá siendo el mejor canal de comunicación para una estrategia de mercadotecnia efectiva, no olvides incluirla dentro de los canales necesarios para comunicar los mensajes más importantes a tus consumidores.

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