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5 aspectos que deben tener tus campa√Īas de email marketing en d√≠as festivos

¬ŅSab√≠as que las ventas de ecommerce durante los d√≠as festivos representan hasta el 30% de las ventas anuales? El resultado es una gran mina de oro de oportunidades.

Entonces, ¬Ņc√≥mo tomas tu porci√≥n de este pastel que es cada vez mayor?

A√Īo tras a√Īo, el email marketing en d√≠as festivos sigue aumentando entre los comerciantes en l√≠nea debido a su ROI excepcionalmente alto. A medida que aumentas tus esfuerzos de marketing¬† durante esta temporada de vacaciones, ¬°no te olvides del email marketing!

Aquí hay 5 estrategias comprobadas de correo electrónico en días festivos para aumentar tus ventas:

1. Segmentación de listas de contactos

La mejor manera de aumentar la interacci√≥n en tus correos electr√≥nicos es usar diferentes tipos de segmentaci√≥n en tu lista de contactos para hacer grupos m√°s peque√Īos y m√°s enfocados.

Agrupar suscriptores por características o acciones similares te brinda una base sólida para crear correos electrónicos dirigidos que atraerán a los consumidores e impulsarán las conversiones.

Algunas de las formas m√°s comunes de segmentar tu lista incluyen:

Historial de compras
Haz un seguimiento de los clientes que han comprado artículos en tu sitio anteriormente para ofrecer ofertas en productos complementarios y alertarlos sobre la llegada de nuevos productos.

Si los artículos que fueron comprados deben comprarse regularmente, también puedes recordarles cuándo es el momento de hacer otro pedido.

Comportamiento
El monitoreo de correos electr√≥nicos (aperturas, clics, etc.)¬† te da una idea de c√≥mo los suscriptores interact√ļan com√ļnmente con tus mensajes.

Luego puedes usar estos datos para adaptar los correos electrónicos a tus preferencias, como omitir videos de los correos electrónicos a los suscriptores que normalmente no los ven.

Tambi√©n puedes segmentar las listas de correo electr√≥nico seg√ļn lo que hacen los consumidores cuando llegan a tu sitio. Usando esta informaci√≥n, puedes alentarlos a que regresen y terminen de comprar.

Saber cu√°ndo los clientes te compran es otra pieza √ļtil del rompecabezas de la segmentaci√≥n porque tu mensaje a compradores de temporada frente a compradores leales durante todo el a√Īo puede (y deber√≠a) variar.

Preferencias
Si solicitas a los suscriptores información sobre tus preferencias al momento de registrarse (¡definitivamente recomendamos que lo hagas!), puedes usar esa información para personalizar los correos electrónicos.

Independientemente de cómo segmentes tus listas de correo electrónico, puedes darle a tus mensajes un valor adicional al incluir un contador de tiempo u ofertas puntuales para obligar a los compradores a completar tus compras de inmediato.

Estos tipos de correos electr√≥nicos son especialmente efectivos durante la temporada de compras navide√Īas cuando los compradores est√°n tratando de revisar muchas promociones y obtener art√≠culos a tiempo para las celebraciones.

 

2. Promoción de los productos y el contenido adecuado

La elecci√≥n estrat√©gica de los productos que se incluir√°n en tus campa√Īas siempre es importante, pero es a√ļn m√°s cr√≠tico en los correos electr√≥nicos de d√≠as festivos donde el tiempo es un factor limitante.

Para obtener el mejor retorno de la inversi√≥n de tu campa√Īa, conc√©ntrate en:

  • Los m√°s vendidos
  • Llegadas de nuevos productos
  • Ofertas por tiempo limitado
  • Productos de temporada

Pero, ¬°no te dejes llevar demasiado! Es posible que tus suscriptores realmente amen tus productos, pero eso no significa que quieran recibir mensajes comerciales constantemente.

Recuerda enviar contenido no promocional tambi√©n para equilibrar tus esfuerzos. Independientemente de la √©poca del a√Īo, los suscriptores a√ļn aprecian gu√≠as √ļtiles, actualizaciones interesantes y sinceras notas de agradecimiento.

 

3. Optimización para móvil

Seg√ļn comScore, el 80% de los usuarios de tel√©fonos celulares ahora tienen tel√©fonos inteligentes.

Y, los compradores no solo tienen teléfonos inteligentes, sino que viven en sus teléfonos inteligentes. Eso significa que si deseas atraer a estos consumidores, ¡tu marketing por correo electrónico debe ser mejor para dispositivos móviles!

El uso de una plantilla responsiva garantiza que tus correos electr√≥nicos se muestren correctamente en diferentes tipos y tama√Īos de dispositivos.

El contenido de tus correos electr√≥nicos tambi√©n debe ser compatible con dispositivos m√≥viles. Mant√©n el texto del correo electr√≥nico corto para ayudar a minimizar la necesidad de desplazamiento y utiliza las llamadas a la acci√≥n. Adem√°s, aseg√ļrate de que el contenido general sea f√°cil de leer y se pueda poner en pr√°ctica por encima del pliegue.

 

4. Invitar a los compradores a visitar los carritos de compras abandonados

¡Los compradores abandonan sus carritos de compras por muchas razones diferentes! Es posible que se hayan sorprendido por el costo del envío, estén en el proceso de comparar productos o simplemente se hayan distraído.

Independientemente del motivo, incentivar a estos compradores para que regresen con cupones y otras ofertas promocionales es una estrategia altamente efectiva para aumentar las ventas. Esta es una estrategia especialmente inteligente durante las vacaciones cuando los compradores están presionados por el tiempo y es más probable que estén buscando ofertas.

El envío de correos electrónicos sobre carritos de compras abandonados te permiten capturar ingresos que de otro modo se habrían perdido y también probar la efectividad de diversos tipos de ofertas para compradores que probablemente estén preocupados por los precios.

 

5. Tiempos estratégicos

No empieces a enviar correos electr√≥nicos a los suscriptores demasiado pronto o ignorar√°n tus correos electr√≥nicos. En su lugar, opta por aumentar gradualmente tu frecuencia a medida que se acerca la temporada de compras navide√Īas.

Se consciente de tu ciclo de compra promedio cuando planifiques tu estrategia de marketing por correo electr√≥nico en d√≠as festivos. Aseg√ļrate de dejar a los compradores el tiempo suficiente para comprar y recibir productos a tiempo para las vacaciones.

Envía la mayoría de los correos electrónicos justo antes y después de las vacaciones para una mayor interacción.

El mayor error que cometen los minoristas de comercio electrónico es que se toman un descanso para enviar correos electrónicos tan pronto termina la Navidad.

Sin embargo, hacerlo significa perder los ingresos de los compradores que celebran otras festividades más adelante en la temporada, así como a los consumidores que recibieron dinero como regalo y ahora están buscando comprar por sí mismos.

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