junio 17, 2020

Agregar video en la newsletter: ventajas, formatos y consejos

Tiempo de lectura 6 min

Los videos gozan de gran popularidad en el marketing digital. En las redes sociales, sobre todo en Facebook, son una garantía de clicks y son una forma muy efectiva para aumentar la interacción.

Esto se debe a que los videos al ser un formato visual, despiertan el interés y curiosidad de las personas. Además son muy útiles para sumergir a las persona en la historia de una marca o producto, promover algún evento, explicar el uso de un producto o resumir el contenido de un artículo.

Las ventajas y uso de los videos en email marketing

Los videos en las newsletter son la última tendencia, y se ha predicho en varias ocasiones desde hace años.

Sin embargo agregar un video en el cuerpo del correo no es muy sencillo actualmente, pero hay algunas maneras de darle la vuelta a este problema. Más adelante hablaremos de esto y de los formatos a utilizar.

A continuación empezaremos hablando de las ventajas del uso del video en email marketing:

  1. Generar atención
    Los videos llaman el interés de sus espectadores rápidamente. El texto es más cautivador y atractivo cuando se acompaña con un video. Te aconsejamos agregar video a esa sección de tu newsletter que tiene mayor importancia y dónde quieres que tus lectores enfoquen su atención.
  2. Hacer storytelling
    El storytelling en marketing consiste en el arte de contar una historia con el fin de conectar emocionalmente con tus usuarios. Ciertamente es posible hacerlo con el texto, pero el video puede ser otro recurso donde es posible jugar con sonidos e imágenes.
  3. Impulsar la viralidad
    Los videos tienen principalmente un gran potencial viral, esto es, logran que el usuario quiera verlo de nuevo o compartirlo con otros.

3 maneras de incluir video en las newsletters

Para incluir videos en la newsletter existen distintas posibilidades. Las formas más utilizadas son: videos embebidos, imágenes estáticas con enlaces a los videos y GIF animados.

FormatoCaracterísticas
Video embebidoSe puede ver directamente en el correo, pero solo es compatible con algunos proveedores de correo.
Imagen estática enlazadaSolución eficaz, pero no es tan convincente como el tener un video.
GIF animadoSe muestra directamente en el correo, y es compatible con la mayoría de clientes. Es bueno para captar la atención pero tiene opciones de edición limitadas.

Video embebido

Imagina esto: tu contacto abre una newsletter, ve un video incrustado y hace clic en reproducir. Inmediatamente, el video comienza a reproducirse en el proveedor de correo electrónico, sin esfuerzo y sin interrupción.

¿Suena demasiado bueno para ser verdad, no? Bueno pues más o menos lo es. Por grandiosos que sean los videos directamente embebidos, solo unos pocos proveedores de correo electrónico realmente admiten estos videos.

Este método tiene un gran riesgo de que tu video no se reproduzca correctamente para una gran cantidad de destinatarios. Es cierto que es práctico, puesto que los suscriptores no quieren ir a un link exterior, pero funciona en muy pocos casos.

Desafortunadamente, todavía no hemos llegado al punto en que el video en el correo electrónico sea compatible de manera universal.

Imagen estática enlazada

Las imágenes estáticas que enlazan a un video son probablemente las que más se utilizan. En esta solución se incluye en la newsletter una captura de pantalla del video. Esta imagen puede ser neutral o a modo de reproductor de video, puede contener un botón de play o un call-to-action (p. ej. “Ver video”).

Agregar imágenes en tu newsletter será realmente fácil con el editor drag & drop de Sendinblue. Crea tu cuenta gratuita aquí.

Una vez teniendo la imagen la puedes enlazar, para que cuando el contacto haga clic sobre la imagen estática, se abra otra pestaña con una página en la que se reproducirá el video directamente.

El enlace puede ser directamente una landing page que hayas creado o a un servicio de video como Youtube, Vimeo o Facebook.

La gran ventaja de esta solución es que la posibilidad de que haya problemas con la visualización es mínima. La gran mayoría de los clientes de correo cargan las imágenes.

Se debe de tener en cuenta que la página donde se encuentre el video esté adaptada a aparatos móviles, ya que muchas de las aperturas de los correos y, por lo tanto, de las reproducciones de los videos tienen lugar en dispositivos móviles.

GIF animado

Los GIFs animados, técnicamente son varias imágenes que se agrupan en un solo archivo, dando un efecto de video. Son compatibles con la mayoría de los clientes de correo y pueden ser muy efectivos para impulsar la interacción.

Los GIF animados son una de las pocas formas de mostrar directamente imágenes en movimiento dentro de los correos electrónicos.

Este elemento visual, puede enriquecer el mensaje del correo. El inconveniente es que no pueden tener sonido. A pesar de todo consiguen altos ratios de clics e interacción.

Desde hace un tiempo se han vuelto bastante populares los denominados Cinemagraphs. Se trata de fotografías con parte animadas, es decir contienen pequeños movimientos. El efecto fabuloso y soñador atrapa la atención de los suscriptores.

Usar el video para apoyar el CTA de la newsletter

Por supuesto, no se debería desaprovechar el efecto de curiosidad que tienen los videos en la newsletter. Piensa bien qué es lo que buscas que hagan tus suscriptores (p. ej. comprar un producto en tu tienda web) y cómo el video puede ayudar a esta acción.

Por ejemplo, si tu newsletter está dirigida a prospectos sobre el uso de tu producto con el objetivo de que se registren para una prueba gratuita. Tal vez quieras incluir una imagen estática con un link a un video de testimoniales de tus clientes. Si estos testimoniales son buenos, seguramente tu lector regresará a tu newsletter para obtener más información y probar tu producto.

En cuestión de Call-to-Actions, tiene que ser claro y conciso. Es importante que llame la atención directamente desde el primer vistazo de la parte superior del correo.

Aquí se tiene que describir la acción que se desea de la forma más precisa posible – p. ej. “Probar producto gratis” en lugar de “Hacer clic aquí”.

¿Son los videos la nueva receta del éxito en el email marketing?

En las redes sociales, los videos atraen tráfico y aumentan los clicks, y ciertamente también en el email marketing. Pero es difícil medir su éxito.

No sabremos todo el potencial del video por correo electrónico hasta el día en que todos los proveedores de email admitan video embebido.

Pero el marketing no tiene un libro de reglas. Esto significa que tienes la libertad de probar varios enfoques y ver qué funciona para tu audiencia.

Los videos así como el texto también deben ofrecer un valor extra y ser relevante para los suscriptores. Si tienes curiosidad por incluir el video en tu próximo correo electrónico, prueba uno de los métodos mencionados anteriormente.

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